Правовые документы Legal Documents

Пользовательское соглашение и Политика конфиденциальности сервиса AT44 Terms of Service and Privacy Policy for the AT44 service

Обновлено: 12 февраля 2026 Updated: February 12, 2026
Версия 2.0 Version 2.0
AT44 SS (Security Solutions)
Грузия (Georgia)
302225948
@fortyfour_vpn_bot
support@cloudgames.games
abuse@cloudgames.games
AT44 SS (Security Solutions)
Georgia
302225948
@fortyfour_vpn_bot
support@cloudgames.games
abuse@cloudgames.games
ToS

Пользовательское соглашение

Условия использования сервиса AT44

!

Внимание: используя сервис (включая Telegram‑бота, сайт и оплату), вы подтверждаете полное принятие условий настоящего Соглашения.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между нашим сервисом (далее — «Сервис», «Мы», «Нас») и любым физическим или юридическим лицом, использующим Сервис (далее — «Пользователь», «Вы»).

1. Общие положения

  • 1.1. Сервис предоставляет Пользователю доступ к виртуальной частной сети (VPN) для обеспечения конфиденциальности и безопасности интернет-соединения.
  • 1.2. Настоящее Соглашение является юридически обязательным для Пользователя.
  • 1.3. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование Сервиса.

2. Статус Сервиса

  • 2.1. Сервис является техническим (инфраструктурным) провайдером, предоставляющим инфраструктуру для защищённой передачи данных.
  • 2.2. Сервис не контролирует, не отслеживает и не фильтрует содержание пользовательского трафика, передаваемого через его инфраструктуру.
  • 2.3. Сервис не инициирует действия Пользователя и не участвует в выборе целей, способов и объектов использования предоставляемой инфраструктуры.
  • 2.4. Ответственность за любые действия, совершённые Пользователем с использованием Сервиса, несёт исключительно Пользователь.
  • 2.5. Сервис не выступает посредником, организатором, соучастником или пособником в каких‑либо действиях Пользователей.

3. Предоставляемые услуги

  • 3.1. Сервис предоставляет следующие возможности:
    • Шифрование интернет-трафика;
    • Скрытие IP-адреса Пользователя;
    • Перенаправление трафика через удалённые серверы.
  • 3.2. Объём функционала зависит от тарифного плана.
  • 3.3. Сервис может включать бесплатные и платные функции.

4. Аккаунт и регистрация

  • 4.1. Для использования отдельных функций может требоваться регистрация аккаунта.
  • 4.2. Пользователь обязан предоставить достоверные данные (если таковые требуются).
  • 4.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность данных аккаунта.
  • 4.4. При подозрении на несанкционированный доступ Сервис вправе ограничить работу аккаунта.

5. Правила использования

  • 5.1. Пользователь обязуется использовать Сервис только законным образом.
  • 5.2. Запрещается использовать Сервис для:
    • Обхода блокировок, фильтраций или иных ограничений доступа, установленных государственными органами, провайдерами связи, правообладателями или иными третьими лицами;
    • Передачи доступа третьим лицам, перепродажи, сдачи в аренду, коллективного использования, а также публикации/передачи конфигураций, ключей или учётных данных, позволяющих пользоваться Сервисом;
    • Нарушения законодательства любой юрисдикции;
    • Распространения вредоносного ПО;
    • Попыток взлома, DDoS и иных атак;
    • Рассылки спама;
    • Нарушения авторских прав;
    • Любых иных противоправных действий.
  • 5.3. При нарушении условий, а также при наличии обоснованных подозрений на нарушение условий или злоупотребление Сервисом, доступ может быть ограничен или прекращён полностью или частично, включая ограничение скорости и отдельных протоколов.
  • 5.4. Сервис вправе ограничивать доступ к отдельным портам, протоколам и направлениям трафика в целях безопасности, предотвращения злоупотреблений и защиты инфраструктуры.

6. Ограничение ответственности

  • 6.1. Сервис предоставляется «как есть». Сервис не гарантирует бесперебойность, отсутствие ошибок и соответствие ожиданиям Пользователя.
  • 6.2. Подробные условия об отказе от гарантий, исключении видов убытков и пределе (лимите) ответственности приведены в разделе 16 настоящего Соглашения.

7. Платежи и возвраты

  • 7.1. Доступ к платным тарифам осуществляется по подписке или разовому платежу.
  • 7.2. Стоимость тарифов может быть изменена Сервисом в одностороннем порядке. Новая стоимость применяется с момента её публикации.
  • 7.3. Пользователь самостоятельно отслеживает актуальные тарифы.
  • 7.4. Оплата обрабатывается сторонними платёжными платформами и/или банками. Пользователь соглашается, что к платежам применяются правила и процедуры таких платформ (включая anti‑fraud‑проверки, возможные задержки/холды, запросы подтверждений).
  • 7.5. Пользователь вправе запросить возврат средств только при условии отсутствия фактического использования услуги.
  • 7.6. Под использованием понимается любое из следующих событий (включая, но не ограничиваясь): активация доступа/подписки; получение конфигурации/ключей/приглашений; успешное подключение; генерация трафика через выданный доступ.
  • 7.7. При наличии фактического использования возврат средств не производится.
  • 7.8. Комиссии платёжных систем и банков не возвращаются.
  • 7.9. Сервис вправе отказать в возврате средств при выявлении злоупотребления, мошеннических действий или при инициировании необоснованных chargeback/споров по платежам.

8. Конфиденциальность и данные

  • 8.1. Сервис не собирает и не хранит:
    • содержимое пользовательского трафика;
    • историю посещённых сайтов и страниц;
    • DNS‑запросы;
    • содержание переписок и иных коммуникаций Пользователя.
  • 8.2. Для обеспечения работоспособности, безопасности и предотвращения злоупотреблений Сервис может обрабатывать следующие данные:
    • Telegram ID и имя пользователя (username), если оно доступно;
    • статус подписки и тарифного плана;
    • IP‑адрес при подключении;
    • журналы доступа (access logs), хранящиеся в течение 6 (шести) месяцев;
    • события безопасности и технические события инфраструктуры.
  • 8.3. Данные, указанные в п. 8.2, не позволяют восстановить историю активности Пользователя в сети (посещённые сайты, содержание трафика и т. п.).
  • 8.4. Для работы Telegram‑бота и биллинга обрабатываются идентификаторы, указанные в п. 8.2. Подробности приведены в Политике конфиденциальности.

9. Обработка жалоб и официальных запросов

  • 9.1. Сервис реагирует на жалобы и запросы третьих лиц исключительно при условии их юридической корректности и поступления от уполномоченных (компетентных) органов в применимой юрисдикции.
  • 9.2. В ответ на законный запрос Сервис раскрывает только фактически имеющиеся данные в объёме, предусмотренном требованием закона.
  • 9.3. Сервис не хранит данные, перечисленные в п. 8.1, и, соответственно, не имеет возможности их предоставить.
  • 9.4. При выявлении злоупотреблений или нарушений настоящего Соглашения Сервис вправе временно или постоянно ограничить доступ Пользователя к Сервису без предварительного уведомления.
  • 9.5. Сервис уведомляет Пользователя о поступившем запросе в отношении его данных, если такое уведомление не запрещено законом или судебным актом.

10. Партнёрская (реферальная) программа

  • 10.1. Сервис может предоставлять Пользователю возможность участия в партнёрской (реферальной) программе, условия которой устанавливаются Сервисом самостоятельно.
  • 10.2. Вознаграждение начисляется согласно действующим на момент привлечения рефералов условиям программы.
  • 10.3. Размер, порядок начисления и процентные ставки вознаграждений по партнёрской программе могут быть изменены Сервисом в одностороннем порядке в любой момент без предварительного уведомления Пользователя. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальные условия.
  • 10.4. Вывод партнёрского вознаграждения осуществляется по запросу Пользователя.
  • 10.5. Срок обработки заявок на вывод может составлять до 7 (семи) суток с момента подачи заявки. В отдельных случаях срок может быть увеличен, если требуется дополнительная проверка или имеются технические ограничения.
  • 10.6. Сервис вправе отказать в выводе средств, если имеются основания полагать, что трафик или привлечённые пользователи являются мошенническими, накрученными, некачественными или нарушающими правила Сервиса.
  • 10.7. Сервис оставляет за собой право временно приостановить или полностью отключить партнёрскую программу без объяснения причин, при этом уже накопленные легитимные выплаты будут обработаны в соответствии с действующими условиями.

11. Интеллектуальная собственность

  • 11.1. Все элементы Сервиса являются интеллектуальной собственностью правообладателя.
  • 11.2. Пользователь получает ограниченную лицензию на использование Сервиса.
  • 11.3. Запрещается модифицировать, копировать, декомпилировать или распространять части Сервиса без разрешения.

12. Изменение условий Соглашения

  • 12.1. Сервис вправе изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке.
  • 12.2. Обновлённая версия вступает в силу с момента её публикации.
  • 12.3. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию.
  • 12.4. Продолжение использования Сервиса означает акцепт новой редакции.
  • 12.5. Сервис вправе в одностороннем порядке изменять содержание, условия, структуру и стоимость тарифных планов, включая ограничения, объём предоставляемого трафика, список доступных серверов, скорость соединения и иные параметры.
  • 12.6. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте или в приложении Сервиса.
  • 12.7. Пользователь самостоятельно отслеживает актуальные условия тарифов и несёт ответственность за ознакомление с обновлённой информацией.
  • 12.8. Продолжение использования Сервиса после изменения условий тарифных планов считается согласием с такими изменениями.

13. Блокировки и ограничения третьих сторон

  • 13.1. Сервис не несёт ответственности за ограничения, блокировки, фильтрации и иные действия со стороны государственных органов, провайдеров связи, дата-центров или других третьих лиц.
  • 13.2. Пользователь осознаёт, что такие ограничения могут полностью или частично препятствовать работе Сервиса.
  • 13.3. Несмотря на это, Сервис будет прилагать разумные и добросовестные усилия для поддержания работы оплаченных услуг настолько долго, насколько это технически возможно.
  • 13.4. Сервис не гарантирует обход блокировок или постоянную доступность IP-адресов и серверов.

14. Прекращение использования

  • 14.1. Пользователь может прекратить использование Сервиса в любой момент.
  • 14.2. Сервис вправе прекратить доступ Пользователя в случае нарушения условий, в том числе без предварительного уведомления.

15. Претензии, применимое право и порядок разрешения споров

  • 15.1. Претензионный порядок обязателен. Претензии направляются на email поддержки: support@cloudgames.games. Срок рассмотрения — до 30 (тридцати) календарных дней.
  • 15.2. Стороны обязуются добросовестно попытаться урегулировать спор путём переговоров.
  • 15.3. Если спор не урегулирован, он подлежит рассмотрению в судах Грузии, если иное не установлено обязательными нормами применимого права.
  • 15.4. К отношениям по настоящему Соглашению применяется право Грузии, если иное не установлено обязательными нормами применимого права.

16. Ограничение ответственности

  • 16.1. Сервис предоставляется «как есть». Сервис не гарантирует бесперебойность, отсутствие ошибок, соответствие ожиданиям, а также обход блокировок/фильтраций.
  • 16.2. Сервис не несёт ответственности за действия Пользователя, а также за ограничения/блокировки/фильтрации со стороны третьих лиц (включая провайдеров, дата‑центры, государственные органы и т. п.).
  • 16.3. В максимально допустимой законом степени Сервис не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных, репутационные потери.
  • 16.4. Совокупная ответственность Сервиса по любым требованиям ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за последние 30 (тридцать) дней, предшествующих событию, повлекшему требование, если иное не установлено обязательными нормами применимого права.

17. Форс-мажор

  • 17.1. Сервис не несёт ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс‑мажор), включая аварии и сбои у провайдеров, перебои электроснабжения/связи, блокировки и ограничения, санкции, войны, массовые беспорядки, эпидемии, а также действия государственных органов и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сервиса.
ToS

Terms of Service

Terms and conditions for using the AT44 service

!

Notice: by using the Service (including the Telegram bot, website, and payment), you confirm full acceptance of these Terms.

These Terms of Service (hereinafter — the "Agreement") govern the relationship between our service (hereinafter — the "Service", "We", "Us") and any individual or legal entity using the Service (hereinafter — the "User", "You").

1. General Provisions

  • 1.1. The Service provides the User with access to a virtual private network (VPN) to ensure the privacy and security of internet connections.
  • 1.2. This Agreement is legally binding on the User.
  • 1.3. If the User does not agree with these terms, the User must cease using the Service.

2. Service Status

  • 2.1. The Service is a technical (infrastructure) provider that supplies infrastructure for secure data transmission.
  • 2.2. The Service does not control, monitor, or filter the content of user traffic transmitted through its infrastructure.
  • 2.3. The Service does not initiate User actions and does not participate in choosing the purposes, methods, or targets of using the provided infrastructure.
  • 2.4. The User bears sole responsibility for any actions performed using the Service.
  • 2.5. The Service does not act as an intermediary, organizer, accomplice, or abettor in any actions of its Users.

3. Services Provided

  • 3.1. The Service provides the following capabilities:
    • Encryption of internet traffic;
    • Masking of the User's IP address;
    • Routing traffic through remote servers.
  • 3.2. The scope of functionality depends on the subscription plan.
  • 3.3. The Service may include both free and paid features.

4. Account and Registration

  • 4.1. Use of certain features may require account registration.
  • 4.2. The User must provide accurate information (where required).
  • 4.3. The User is responsible for maintaining the security of their account credentials.
  • 4.4. If unauthorized access is suspected, the Service may restrict the account.

5. Acceptable Use

  • 5.1. The User agrees to use the Service only in a lawful manner.
  • 5.2. It is prohibited to use the Service for:
    • Circumventing blocks, filtering, or other access restrictions imposed by government authorities, ISPs, rights holders, or other third parties;
    • Sharing access with third parties, resale, subletting, shared use, as well as publishing or transferring configurations, keys, or credentials that allow use of the Service;
    • Violating the laws of any jurisdiction;
    • Distributing malware;
    • Hacking attempts, DDoS, and other attacks;
    • Sending spam;
    • Copyright infringement;
    • Any other unlawful activities.
  • 5.3. In case of violation, or upon reasonable suspicion of violation or Service abuse, access may be restricted or terminated in whole or in part, including speed throttling and protocol restrictions.
  • 5.4. The Service reserves the right to restrict access to specific ports, protocols, and traffic destinations for security, abuse prevention, and infrastructure protection purposes.

6. Limitation of Liability

  • 6.1. The Service is provided "as is". The Service does not guarantee uninterrupted operation, absence of errors, or conformity to the User's expectations.
  • 6.2. Detailed terms regarding disclaimer of warranties, exclusion of damages, and liability caps are set forth in Section 16 of this Agreement.

7. Payments and Refunds

  • 7.1. Access to paid plans is provided via subscription or one-time payment.
  • 7.2. Plan pricing may be changed by the Service unilaterally. New pricing takes effect upon publication.
  • 7.3. The User is responsible for monitoring current pricing independently.
  • 7.4. Payments are processed by third-party payment platforms and/or banks. The User agrees that the rules and procedures of such platforms apply to payments (including anti-fraud checks, possible holds/delays, and verification requests).
  • 7.5. The User may request a refund only if the service has not been actually used.
  • 7.6. "Use" is defined as any of the following events (including but not limited to): activation of access/subscription; receipt of configurations/keys/invitations; successful connection; traffic generated through the provided access.
  • 7.7. No refund is issued if the service has been actually used.
  • 7.8. Payment processor and bank fees are non-refundable.
  • 7.9. The Service reserves the right to deny a refund in cases of abuse, fraud, or initiation of unjustified chargebacks/payment disputes.

8. Confidentiality and Data

  • 8.1. The Service does not collect or store:
    • the content of user traffic;
    • browsing history;
    • DNS queries;
    • the content of correspondence and other User communications.
  • 8.2. To ensure operability, security, and abuse prevention, the Service may process the following data:
    • Telegram ID and username (if available);
    • subscription and plan status;
    • IP address upon connection;
    • access logs, retained for 6 (six) months;
    • security events and technical infrastructure events.
  • 8.3. The data specified in clause 8.2 does not allow reconstruction of the User's online activity (visited websites, traffic content, etc.).
  • 8.4. The identifiers specified in clause 8.2 are processed for the Telegram bot and billing purposes. Details are provided in the Privacy Policy.

9. Handling Complaints and Official Requests

  • 9.1. The Service responds to complaints and third-party requests only if they are legally valid and originate from authorized (competent) authorities in the applicable jurisdiction.
  • 9.2. In response to a lawful request, the Service discloses only data that is actually available, within the scope required by law.
  • 9.3. The Service does not store data listed in clause 8.1, and accordingly cannot provide it.
  • 9.4. Upon detection of abuse or violations of this Agreement, the Service may temporarily or permanently restrict the User's access without prior notice.
  • 9.5. The Service will notify the User of a received data request unless such notification is prohibited by law or court order.

10. Affiliate (Referral) Program

  • 10.1. The Service may offer the User participation in an affiliate (referral) program, the terms of which are determined solely by the Service.
  • 10.2. Rewards are calculated according to the program terms in effect at the time the referrals are acquired.
  • 10.3. Reward amounts, accrual procedures, and commission rates may be changed by the Service unilaterally at any time without prior notice. The User must monitor current terms independently.
  • 10.4. Withdrawal of affiliate rewards is available upon the User's request.
  • 10.5. Withdrawal requests may take up to 7 (seven) days to process. In some cases, this period may be extended for additional verification or due to technical limitations.
  • 10.6. The Service reserves the right to deny withdrawal if there are grounds to believe that the traffic or referred users are fraudulent, artificially generated, low quality, or in violation of the Service's rules.
  • 10.7. The Service reserves the right to temporarily suspend or permanently discontinue the affiliate program without explanation, provided that legitimately accumulated payouts will be processed according to the current terms.

11. Intellectual Property

  • 11.1. All elements of the Service are the intellectual property of the rights holder.
  • 11.2. The User receives a limited license to use the Service.
  • 11.3. Modifying, copying, decompiling, or distributing parts of the Service without permission is prohibited.

12. Amendments to the Agreement

  • 12.1. The Service reserves the right to modify this Agreement unilaterally.
  • 12.2. The updated version takes effect upon publication.
  • 12.3. The User must monitor the current version independently.
  • 12.4. Continued use of the Service constitutes acceptance of the new version.
  • 12.5. The Service may unilaterally change the content, terms, structure, and pricing of subscription plans, including restrictions, traffic limits, available servers, connection speed, and other parameters.
  • 12.6. All changes take effect upon publication on the Service website or application.
  • 12.7. The User is responsible for independently monitoring current plan terms and reviewing updated information.
  • 12.8. Continued use of the Service after changes to plan terms constitutes acceptance of such changes.

13. Third-Party Restrictions and Blocks

  • 13.1. The Service is not liable for restrictions, blocks, filtering, or other actions by government authorities, ISPs, data centers, or other third parties.
  • 13.2. The User acknowledges that such restrictions may fully or partially prevent the Service from operating.
  • 13.3. Nevertheless, the Service will make reasonable and good-faith efforts to maintain paid services for as long as technically feasible.
  • 13.4. The Service does not guarantee circumvention of blocks or permanent availability of IP addresses and servers.

14. Termination

  • 14.1. The User may cease using the Service at any time.
  • 14.2. The Service reserves the right to terminate the User's access in case of violation, including without prior notice.

15. Claims, Governing Law, and Dispute Resolution

  • 15.1. A mandatory pre-trial dispute resolution procedure applies. Claims shall be sent to: support@cloudgames.games. Response time — up to 30 (thirty) calendar days.
  • 15.2. The parties shall make a good-faith effort to resolve disputes through negotiation.
  • 15.3. If a dispute is not resolved, it shall be submitted to the courts of Georgia, unless otherwise required by mandatory provisions of applicable law.
  • 15.4. This Agreement is governed by the laws of Georgia, unless otherwise required by mandatory provisions of applicable law.

16. Limitation of Liability (Detailed)

  • 16.1. The Service is provided "as is". The Service does not guarantee uninterrupted operation, absence of errors, conformity to expectations, or the ability to circumvent blocks/filtering.
  • 16.2. The Service is not liable for the User's actions, nor for restrictions, blocks, or filtering by third parties (including ISPs, data centers, government authorities, etc.).
  • 16.3. To the maximum extent permitted by law, the Service is not liable for indirect damages, lost profits, data loss, or reputational harm.
  • 16.4. The Service's aggregate liability for any claims is limited to the amount actually paid by the User in the 30 (thirty) days preceding the event giving rise to the claim, unless otherwise required by mandatory provisions of applicable law.

17. Force Majeure

  • 17.1. The Service shall not be liable for full or partial failure to perform obligations due to force majeure circumstances, including provider failures, power/communication outages, blocks and restrictions, sanctions, wars, civil unrest, epidemics, government actions, and other circumstances beyond the Service's reasonable control.
PP

Политика конфиденциальности

Порядок обработки персональных данных

Настоящая Политика описывает порядок обработки персональных данных при использовании Сервиса AT44. Оператором данных является AT44 SS (Security Solutions), зарегистрированный в Грузии (рег. номер 302225948). Обработка данных осуществляется только в объёме, необходимом для функционирования легальных функций Сервиса.

1. Общие положения

  • Политика применяется в части, не противоречащей обязательным нормам применимого законодательства о персональных данных.
  • Политика является публичным документом и доступна по адресу: https://legal.at44.org/.
  • Взаимодействие с Сервисом осуществляется через Telegram‑бота @fortyfour_vpn_bot. Пользователь самостоятельно устанавливает сторонний VPN‑клиент и подключает конфигурацию, полученную через бота.

2. Данные, которые Сервис собирает

  • Данные Telegram (для биллинга и работы бота):
    • Telegram ID пользователя;
    • имя пользователя (username), если оно доступно;
    • идентификатор чата.
  • Данные подписки и биллинга:
    • статус подписки/тарифного плана;
    • даты начала и окончания действия подписки;
    • внутренние идентификаторы операций и заказов.

    Полные платёжные реквизиты (номера карт, банковские счета) Сервисом не хранятся.

  • Журналы доступа (access logs):
    • IP‑адрес при подключении к серверам Сервиса;
    • время подключения и отключения;
    • объём переданных данных (агрегированно).
  • Технические и событийные данные:
    • события безопасности (неудачные попытки авторизации, аномальная активность);
    • технические события инфраструктуры (ошибки, сбои).
  • Поддержка: контактные данные, которые Пользователь добровольно предоставляет (например, email), а также содержание обращений в поддержку.

3. Данные, которые Сервис не собирает

  • Содержимое пользовательского трафика;
  • история посещённых сайтов и страниц;
  • DNS‑запросы;
  • содержание переписок, email, мессенджеров и иных коммуникаций;
  • любые иные данные, позволяющие восстановить активность Пользователя в сети.

Сервис функционирует как технический (инфраструктурный) провайдер и не имеет технической возможности отслеживать действия Пользователей внутри зашифрованного туннеля.

4. Цели обработки

  • Предоставление и поддержание работоспособности Сервиса;
  • Биллинг: управление подписками, тарифами и платежами;
  • Обеспечение безопасности инфраструктуры и предотвращение злоупотреблений;
  • Обработка обращений в поддержку и уведомления Пользователей;
  • Исполнение правовых обязанностей, включая ответ на законные запросы компетентных органов;
  • Улучшение и развитие Сервиса.

5. Правовые основания

  • Согласие пользователя (акцепт настоящей Политики при использовании Сервиса);
  • Необходимость исполнения договора (оказание услуг по Пользовательскому соглашению);
  • Законный интерес оператора (безопасность инфраструктуры, предотвращение злоупотреблений);
  • Требования применимого законодательства.

6. Сроки хранения данных

  • Журналы доступа (access logs): хранятся в течение 6 (шести) месяцев с момента записи, после чего автоматически удаляются.
  • Данные Telegram и биллинга: хранятся в течение действия подписки и в течение разумного срока после её окончания, необходимого для биллинга, разрешения споров и исполнения правовых обязанностей.
  • Обращения в поддержку: хранятся в течение срока, необходимого для обработки обращения и разрешения возможных споров.
  • События безопасности: хранятся в течение 6 (шести) месяцев.

7. Резервное копирование и удаление данных

  • 7.1. Сервис создаёт резервные копии данных в целях обеспечения непрерывности работы и восстановления после сбоев.
  • 7.2. При запросе на удаление данных удаление из активной (рабочей) базы данных производится в разумные сроки, как правило, в течение 30 (тридцати) календарных дней.
  • 7.3. Данные в резервных копиях могут сохраняться до завершения технического цикла ротации резервных копий. По завершении цикла ротации данные удаляются автоматически.
  • 7.4. Сервис не использует данные из резервных копий для каких‑либо целей, кроме восстановления после сбоев, за исключением случаев, предусмотренных законом.

8. Передача третьим лицам и правоохранительным органам

Передача данных возможна в следующих случаях:

  • Платёжные платформы: в объёме, необходимом для обработки платежей, в рамках правил соответствующих платёжных систем.
  • Инфраструктурные провайдеры: в минимально необходимом объёме для оказания услуг (хостинг, CDN и т. п.).
  • Правообладатели и жалобы: Сервис вправе передать минимально необходимую информацию инфраструктурным провайдерам и/или правообладателям в целях рассмотрения жалоб и предотвращения злоупотреблений, если такая передача не запрещена применимым законодательством.
  • Компетентные органы: в случае поступления законного и обязательного требования от компетентного органа в применимой юрисдикции Сервис передаёт имеющуюся информацию в объёме, предусмотренном законом. Сервис не хранит данные о содержимом трафика, истории посещений и DNS‑запросах (см. раздел 3) и, соответственно, не имеет возможности их предоставить.

9. Хранение и безопасность

Администратор применяет разумные организационные и технические меры защиты данных, включая шифрование при передаче, ограничение доступа и регулярный аудит. Сервис не может гарантировать абсолютную безопасность данных в сети Интернет.

10. Права пользователя

  • Запросить доступ к своим персональным данным и получить информацию об их обработке;
  • Запросить уточнение (исправление) неверных данных;
  • Запросить удаление персональных данных (с учётом условий раздела 7);
  • Отозвать согласие, если обработка основана на согласии;
  • Обратиться к Администратору по вопросам обработки данных: support@cloudgames.games.

Запросы обрабатываются в срок до 30 (тридцати) календарных дней. Сервис вправе запросить подтверждение личности для обработки запроса.

11. Изменение Политики

Изменения публикуются на этой странице. Продолжение использования Сервиса после публикации означает согласие с новой редакцией.

PP

Privacy Policy

Personal data processing procedures

This Policy describes the personal data processing procedures when using the AT44 Service. The data controller is AT44 SS (Security Solutions), registered in Georgia (reg. number 302225948). Data processing is carried out only to the extent necessary for the operation of the Service's legitimate functions.

1. General Provisions

  • This Policy applies to the extent it does not conflict with mandatory provisions of applicable personal data legislation.
  • This Policy is a public document and is available at: https://legal.at44.org/.
  • Interaction with the Service is conducted through the Telegram bot @fortyfour_vpn_bot. The User independently installs a third-party VPN client and connects the configuration obtained through the bot.

2. Data We Collect

  • Telegram data (for billing and bot operation):
    • User's Telegram ID;
    • username, if available;
    • chat identifier.
  • Subscription and billing data:
    • subscription/plan status;
    • subscription start and end dates;
    • internal transaction and order identifiers.

    Full payment details (card numbers, bank accounts) are not stored by the Service.

  • Access logs:
    • IP address upon connection to Service servers;
    • connection and disconnection timestamps;
    • data volume transferred (aggregated).
  • Technical and event data:
    • security events (failed authentication attempts, anomalous activity);
    • technical infrastructure events (errors, failures).
  • Support: contact information the User provides voluntarily (e.g., email), as well as the content of support requests.

3. Data We Do Not Collect

  • Content of user traffic;
  • browsing history;
  • DNS queries;
  • content of correspondence, email, messenger, and other communications;
  • any other data that would allow reconstruction of the User's online activity.

The Service operates as a technical (infrastructure) provider and does not have the technical capability to monitor User actions within the encrypted tunnel.

4. Purposes of Processing

  • Providing and maintaining Service operability;
  • Billing: managing subscriptions, plans, and payments;
  • Ensuring infrastructure security and preventing abuse;
  • Processing support requests and notifying Users;
  • Fulfilling legal obligations, including responding to lawful requests from competent authorities;
  • Improving and developing the Service.

5. Legal Basis

  • User consent (acceptance of this Policy upon using the Service);
  • Necessity for contract performance (providing services under the Terms of Service);
  • Legitimate interest of the controller (infrastructure security, abuse prevention);
  • Requirements of applicable legislation.

6. Data Retention Periods

  • Access logs: retained for 6 (six) months from the time of recording, after which they are automatically deleted.
  • Telegram and billing data: retained for the duration of the subscription and for a reasonable period thereafter, as necessary for billing, dispute resolution, and legal obligations.
  • Support requests: retained for the period necessary to process the request and resolve potential disputes.
  • Security events: retained for 6 (six) months.

7. Backups and Data Deletion

  • 7.1. The Service creates data backups to ensure operational continuity and disaster recovery.
  • 7.2. Upon a data deletion request, removal from the active (production) database is performed within a reasonable timeframe, typically within 30 (thirty) calendar days.
  • 7.3. Data in backups may be retained until the technical backup rotation cycle is completed. Upon completion of the rotation cycle, data is automatically deleted.
  • 7.4. The Service does not use backup data for any purpose other than disaster recovery, except as required by law.

8. Disclosure to Third Parties and Law Enforcement

Data may be disclosed in the following cases:

  • Payment platforms: to the extent necessary for payment processing, under the rules of the respective payment systems.
  • Infrastructure providers: to the minimum extent necessary for service provision (hosting, CDN, etc.).
  • Rights holders and complaints: the Service may disclose minimally necessary information to infrastructure providers and/or rights holders for complaint review and abuse prevention, unless such disclosure is prohibited by applicable law.
  • Competent authorities: upon receipt of a lawful and mandatory request from a competent authority in the applicable jurisdiction, the Service will disclose available information to the extent required by law. The Service does not store traffic content, browsing history, or DNS queries (see Section 3) and therefore cannot provide such data.

9. Storage and Security

The controller applies reasonable organizational and technical data protection measures, including encryption in transit, access restrictions, and regular auditing. The Service cannot guarantee absolute data security on the Internet.

10. User Rights

  • Request access to your personal data and information about its processing;
  • Request correction of inaccurate data;
  • Request deletion of personal data (subject to the conditions in Section 7);
  • Withdraw consent, where processing is based on consent;
  • Contact the controller regarding data processing matters: support@cloudgames.games.

Requests are processed within 30 (thirty) calendar days. The Service may request identity verification to process a request.

11. Changes to This Policy

Changes are published on this page. Continued use of the Service after publication constitutes acceptance of the new version.